A CM Comércio e Assistência atua com assistência técnica especializada em equipamentos hospitalares, unindo conhecimento técnico, atendimento próximo e compromisso com a continuidade das operações de hospitais e clínicas.
A CM Comércio e Assistência é dedicada à assistência técnica de equipamentos hospitalares, com serviços voltados à segurança, à confiabilidade e à continuidade das operações. Sua equipe reúne profissionais experientes na área técnica e no atendimento ao setor da saúde, preparados para compreender a realidade de cada cliente.
O trabalho envolve manutenção corretiva e preventiva, calibração, análise de segurança elétrica, certificação e suporte técnico para hospitais, clínicas médicas, clínicas de imagem e clínicas veterinárias.
A evolução da CM foi guiada pela especialização técnica, pelo relacionamento com os clientes e pela ampliação de sua atuação regional.
A empresa foi fundada por profissionais com experiência técnica e atendimento ao mercado hospitalar, com foco na prestação de serviços especializados.
No final de 2021, a CM passou a representar os serviços Medtronic no Rio Grande do Sul, ampliando sua capacidade de atendimento técnico especializado.
A operação foi ampliada para a região centro-oeste de Santa Catarina, fortalecendo a proximidade com hospitais, clínicas e profissionais da saúde nos dois estados.
Assistência técnica, suporte especializado e capacitação reunidos em uma única estrutura para tornar o atendimento mais ágil, seguro e eficiente.
Manutenção corretiva e preventiva, calibração, análise de segurança elétrica e suporte especializado para equipamentos hospitalares.
Assistência técnica especializada em equipamentos de monitorização de pacientes, ventilação, eletrocirurgia, laringoscopia e outras linhas hospitalares compatíveis.
Capacitação de equipes, certificação de equipamentos e orientação técnica para um uso mais seguro e eficiente das tecnologias médicas.
A qualidade do serviço é sustentada por uma equipe capacitada, instrumentos adequados, processos documentados e acompanhamento técnico próximo ao cliente.
Analisadores adequados para diferentes categorias de equipamentos, com calibração anual realizada por empresas certificadas.
Emissão de certificados de conformidade e calibração, além de relatórios de análise de segurança elétrica.
Profissionais capacitados e treinados para compreender a necessidade de cada cliente e executar atendimentos com precisão.
Atendimentos avulsos, periódicos ou por contrato, sempre com foco em proximidade, continuidade e parceria de longo prazo.
A CM trabalha com diferentes modalidades de atendimento, incluindo contratos de prestação de serviços, atendimentos avulsos e visitas periódicas. Esse modelo permite acompanhar a necessidade de cada instituição e construir relacionamentos duradouros.
Desde o final de 2021, a empresa representa os serviços da Medtronic no Rio Grande do Sul e, posteriormente, também no centro-oeste de Santa Catarina, oferecendo suporte técnico regional e atendimento especializado.
Os atendimentos são registrados digitalmente por meio de uma plataforma de serviço, facilitando o acesso às informações dos equipamentos e reduzindo o tempo gasto com solicitações, documentos e acompanhamento de manutenção.
Uma estrutura preparada para compreender as particularidades técnicas e operacionais de cada ambiente de atendimento.
Fale com a CM Comércio e Assistência e conheça as soluções de manutenção, calibração, segurança elétrica, treinamento, certificação e suporte especializado.